Telemedicine and information technology in healthcare. Experience and perspectives

DOI: https://doi.org/10.29296/25877305-2024-02-13
Issue: 
2
Year: 
2024

Associate Professor E. Vdoushkina(1, 3), Candidate of Medical Sciences; Professor E. Borodulina(1), MD; Associate Professor L. Povalyaeva(1, 3), Candidate of Medical Sciences; K. Zhilinskaya(1); S. Zubakina(2); N. Bahmetyeva(3)
1-Samara State Medical University, Ministry of Health of Russia
2-V.V. Banykin Togliatti City Clinical Hospital Second
3-Samara City Hospital Fourth

In modern conditions, telecommunication technologies (TMT), designated by the term “telemedicine,” are increasingly used to provide medical services at a distance. Purpose. To analyze the work of telemedicine consultations (TMK) during the COVID-19 pandemic. Material and methods. The experience of using TMT (telemedicine) in a city hospital, on the basis of which a “Covid hospital” was opened during the spread of COVID-19 from September 2020 to September 2021, is presented. Patients applied for TMK through call centers or the clinic’s registry. Results. The operating principles of telemedicine have been formed, the possibilities of outpatient patient management in a remote format, a minimum list of examinations at home, routing rules and indications for inpatient treatment have been determined. Based on the identification of key complaints and diagnostic criteria, a questionnaire was created that reduces consultation time. The experience gained allows us to make wider use of remote management technologies, TMK, medical consultations, to develop and implement monitoring technologies for monitoring patients at home to optimize the work of primary healthcare.
Keywords: 
telemedicine
information technology
COVID-19
medical care
call centers.

References: 
  1. Yamaguchi F.S.M., Miyhara H.S., Silva J.D.S. et al. Ethical and legal aspects of telemedicine applied in orthopedics. Acta Ortop Bras. 2022; 2 (30): e253719. DOI: 10.1590/1413-785220223002e253719
  2. Селиверстов П.В., Бакаева С.Р., Шаповалов В.В. Разработка медицинской методологии телемедицинского скрининга здоровья взрослого населения в амбулаторном звене для популяционного мониторинга хронических неинфекционных заболеваний. Медицинский совет. 2020; 11: 202–9 [Seliverstov P.V., Bakaeva S.R., Shapovalov V.V. Development of a medical methodology for telemedicine screening of adult health in outpatient settings for population monitoring of chronic noncommunicable diseases. Medical Council. 2020; 11: 202–9 (in Russ.)]. DOI: 10.21518/2079-701X-2020-11-202-209
  3. Резункова О.П., Тегза В.Ю. Телемедицина в условиях сложившейся эпидемиологической ситуации, связанной с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19. Приложение международного научного журнала «Вестник психофизиологии». 2021; 4: 18–27 [Rezunkova O.P., Tegza V.Yu. Telemedicine under the conditions of the current epidemiological situation associated with the threat of the spread of new coronaviral infection COVID-19. Supplement International scientific journal «Psychophysiology News». 2021; 4: 18–27 (in Russ.)].
  4. Селиверстов П.В., Бакаева С.Р., Шаповалов В.В. Оценка рисков социально значимых хронических неинфекционных заболеваний c использованием телемедицинской системы. Врач. 2020; 31 (10): 68–73 [Seliverstov P., Bakaeva S., Shapovalov V. A telemedicine system in the assessment of risks for socially significant chronic non-communicable diseases. Vrach. 2020; 31 (10): 68–73 (in Russ.)]. DOI: 10.29296/25877305-2020-10-13
  5. Gareev I., Gallyametdinov A., Beylerli O. et al. The opportunities and challenges of telemedicine during COVID-19 pandemic. Front Biosci (Elite Ed). 2021; 13 (2): 291–8. DOI: 10.52586/E885
  6. Seliverstov P., Bakaeva S., Tsurtsumiia D. et al. Telemedicine as an essential part of the modern healthcare development. Archiv Euromedica. 2021; 11 (2): 5–9. DOI: 10.35630/2199-885X/2021/11/2/1
  7. Monaghesh E., Hajizadeh A. The role of telehealth during COVID-19 outbreak: a systematic review based on current evidence. BMC Public Health. 2020; 20 (1): 1193. DOI:10.1186/s12889-020-09301-4
  8. Дедов Д.В. Новая коронавирусная инфекция: клинико-патогенетические аспекты, профилактика, значение витаминов и микроэлементов. Врач. 2022; 33 (2): 47–9 [Dedov D. New coronavirus infection: clinical and pathogenetic aspects, prevention, the importance of vitamins and trace elements. Vrach. 2022; 33 (2): 47–9 (in Russ.)]. DOI: 10.29296/25877305-2022-02-07
  9. Мосолов С.Н. Актуальные задачи психиатрической службы в связи c пандемией COVID-19. Современная терапия психических расстройств. 2020; 2: 26–33 [Mosolov S.N. Psychiatric Services Strategies During the COVIDB19 Pandemic. Sovrem ter psih rasstrojstv. 2020; 2: 26–33 (in Russ.)]. DOI: 10.21265/PSYPH.2020.53.59536
  10. Бенян А.С., Бородулина Е.А., Калинкин А.В. и др. Call-центры как информационная и психологическая помощь населению в период распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19. Врач. 2021; 32 (4): 84–7 [Benyan A., Borodulina E., Kalinkin A. et al. Call centers as information and psychological assistance to the population during the spread of the novel coronavirus infection (COVID-19). Vrach. 2021; 32 (4): 84–7 (in Russ.)]. DOI: 10.29296/25877305-2021-04-15
  11. Вдоушкина Е.С., Бородулина Е.А., Бородулин Б.Е. и др. Формализованные данные для обработки клинико-анамнестических данных пациентов в период эпидемических вспышек респираторных инфекций для формирования электронной медицинской карты. Свидетельство о регистрации программы для ЭВМ 2023624489, 08.12.2023 [Vdoushkina E.S., Borodulina E.A., Borodulin B.E. et al. Formalizovannye dannye dlya obrabotki kliniko-anamnesticheskikh dannykh patsientov v period epidemicheskikh vspyshek respiratornykh infektsii dlya formirovaniya elektronnoi meditsinskoi karty. Svidetel'stvo o registratsii programmy dlya EVM 2023624489, 08.12.2023 (in Russ.)].
  12. Вдоушкина Е.С., Бородулина Е.А., Поваляева Л.В. и др. Сроки обращения и тяжесть состояния пациентов с поражением легких и подозрением на новую коронавирусную инфекцию при поступлении в стационар в период начала пандемии. Врач. 2020; 31 (11): 60–3 [Vdoushkina E., Borodulina E., Povalyaeva L. et al. The timing of referral and the severity of condition in patients with lung damage and suspected novel coronavirus infection on admission to hospital during the beginning of the pandemic. Vrach. 2020; 31 (11): 60–3 (in Russ.)]. DOI: 10.29296/25877305-2020-11-12
  13. Бакаева С.Р., Цурцумия Д.Б., Селиверстов П.В. и др. Место телемедицины в современном здравоохранении. Медицинская сестра. 2022; 24 (2): 30–4 [Bakaeva S.R., Tsurcumia D.B., Seliverstov P.V. et al. The place of telemedicine in modern healthcare. Meditsinskaya sestra. 2022; 24 (2): 30–4 (in Russ.)]. DOI: 10.29296/25879979-2022-02-08
  14. Селиверстов П.В., Бакаева С.Р., Шаповалов В.В. и др. Телемедицинские технологии: от теории к практике. Медицинский совет. 2022; 16 (23): 366–72 [Seliverstov P.V., Bakaeva S.R., Shapovalov V.V. et al. Telemedical technologies: from theory to practice. Medical Council. 2022; 23: 366–72 (in Russ.)]. DOI: 10.21518/2079-701X-2022-16-23-366-372
  15. Игнатова А.И., Спасенникова М.Г. Телемедицина: влияние пандемии на тренды цифровой дистанционной помощи. Бюллетень Национального научно-исследовательского института общественного здоровья им. Н.А. Семашко. 2022; 1-2: 100–7 [Ignatova A.I., Spasennikova M.G. Telemedicine: influence of pandemic on digital remote healthcare trends. Bulletin of Semashko National Research Institute of Public Health. 2022; 1-2: 100–7 (in Russ.)]. DOI: 10.25742/NRIPH.2022.01.011
  16. Gajarawala S.N., Pelkowski J.N. Telehealth Benefits and Barriers. J Nurse Pract. 2021; 17 (2): 218–21. DOI: 10.1016/j.nurpra.2020.09.013