КОММУНИКАТИВНЫЕ НАВЫКИ ВРАЧА
Номер журнала:
3
Год издания:
2016
Коммуникативные навыки, умение врача получать и передавать информацию – главные условия успешного лечения. От владения врачом навыками общения зависят не только удовлетворенность пациента качеством медицинской помощи и его эмоциональное благополучие, но и такие объективные результаты лечения, как число обострений хронических заболеваний, частота госпитализаций и даже частота развития осложнений. Рассмотрены разные стили общения с пациентами.
Ключевые слова:
коммуникативные навыки
взаимоотношения в системе врач–пациент
Для цитирования
Резе А. КОММУНИКАТИВНЫЕ НАВЫКИ ВРАЧА
. Врач, 2016; (3): 82-84 Список литературы:
- Rogers C. Client Centered Therapy / Boston: Houghton Mifflin, 1951.
- Rogers C. Freedom to Learn / Columbus, OH: Charles E. Merill, 1969.
- Byrne P., Long B. Doctor talking to patients / London: The Royal College of General Practitioners, 1998; 189 p.
- Weston W. Informed and shared decision-making: the crux of patientcentred care // CMAJ. – 2001; 165 (4): 438–9.
- Little P., Everitt H., Williamson I. et al. Preferences of patients for patient centred approach to consultation in primary care: observational study // BMJ. – 2001; 322: 1–7.
- Kinnersley P., Stott N., Peters T. et al. The patient-centredness of consultations and outcome in primary care // Br. J. Gen. Pract. – 1999; 49 (446): 711–6.
- Lundkvist J., Akerlind I., Borgquist L. et al. The more time spent on listening, the less time spent on prescribing antibiotics in general practice // Family Practice. – 2002; 19 (6): 638–40.
- Greenfield S., Kaplan S., Ware J. et al. Patients' participation in medical care – effects on blood sugar control and quality of life in diabetes // J. Gen. Intern. Med. – 1988; 3: 448–57.
- Johnson J., Nail L., Lauver D. et al. Reducing the negative impact of radiation therapy on functional status // Cancer. – 1988; 61: 46–51.
- Egbert L., Battit G., Welch C. et al. Reduction of postoperative pain by encouragement and instruction of patients – a study of doctor-patient rapport // N. Engl. J. Med. – 1964; 270: 825–7.
- Epstein R., Franks P., Shields C. et al. Patient-Centered Communication and Diagnostic Testing // Ann. Family Med. – 2005; 3 (5): 415–21.
- Savage R., Armstrong D. Effect of a general practitioner's consulting style on patients' satisfaction: a controlled study // BMJ. – 1990; 31 (6758): 968–70.
- Epstein R., Franks P., Shields C. et al. Patient-Centered Communication and Diagnostic Testing // Ann. Family Med. – 2005; 3 (5): 415–21.
- Qidwai W. Patient Autonomy: Reflections from a Developing Country // Am. Family Phys. – 2005; 71 (7).